造成宽厚误差的原因主要有()。
- A.考评标准和方法主观性强
- B.评价标准过低
- C.压缩提薪或奖励人数比例
- D.评价标准过高
- E.在考评中曾与被考评者反复进行沟通
正确答案及解析
正确答案
A、B、E
解析
宽厚误差亦称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。究其原因,有以下几种可能:(1)因为评价标准过低造成的;(2)主管为了缓和关系、避免冲突和对抗,给下属过高的评价;(3)采用了主观性很强的考评标准和方法;(4)在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;(5)“护短”心理,为了避免本单位不光彩事情的扩散,担心如不良记录人员过多,会“砸牌子”,影响本部门的声誉;(6)对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;(7)认为考评过于严格和精确,不利于激励员工;(8)尽量避免产生长久的、消极的影响,如怕影响员工今后的提升;(9)对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误,也要予以保护。
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