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2015年11月企业人力资源管理师三级《理论知识》真题

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单选题

职工代表大会讨论集体合同草案应当有（　　）职工代表或职工出席。

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正确答案：A

本题解析：

协商一致的集体合同草案或专项集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论。职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

单选题

以下关于工作时间的表述，不正确的是（　　）。

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正确答案：B

本题解析：

B项，用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。

单选题

（　　）是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

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正确答案：C

本题解析：

信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收入的过程。它是人与人之间思想、感情、观念、态度的交流过程，是情报相互交换的过程。其中，横向信息沟通是企业组织内部依据具体分工，在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。

单选题

从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

从我国社会保障的实践活动来看，它包括社会保险、社会救助、社会福利以及社会优抚等。社会保险针对劳动者，社会救助针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人，社会福利针对全体居民，社会优抚针对军人及其家属。

单选题

（　　）是指企业人工成本占企业净产值（企业增加值或附加值）的比例。

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正确答案：C

本题解析：

劳动分配率是指企业人工成本占企业净产值（又称企业增加值或附加值）的比率，也是衡量企业人工成本支付能力的重要尺度。该比率高，对净产值劳动生产率而言，人工成本就过高。

单选题

从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，但它不包括（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

薪酬是人力资本作为资本享受的回报，即企业对员工给企业所做的贡献，包括他们实现的绩效、付出的努力、时间、学识、技能、经验等因素相应的回报和答谢。现代企业的薪酬制度应该是由基本工资分配制度、补充工资分配制度和福利制度有机结合的薪酬体系。从横向分类看，薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合，这些单项薪酬制度包括工资制度、奖励制度、福利制度和津贴制度。

单选题

决定企业薪酬体系类型的外部因素，不包括（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

薪酬体系要体现公平性和激励性，要能够激发员工的积极性和创造性。对于某企业而言，选择何种类型的薪酬体系，取决于企业所面对的多种内外部因素。其中，外部因素主要是指国家的法规政策、社会经济发展状况、劳动力供给状况、外部市场薪酬水平等；内部因素主要包括企业的性质、发展规模、战略目标、组织文化、现行的薪酬政策等。

单选题

影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（　　）。

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正确答案：A

本题解析：

影响企业整体薪酬水平的主要因素包括：①生活费用与物价水平；②企业工资支付能力；③地区和行业工资水平；④劳动力市场供求状况；⑤产品的需求弹性；⑥工会的力量；⑦企业的薪酬策略。

单选题

提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

企业大量事实证明，要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，除了应做好绩效面谈前的各种准备工作外，更重要的是采取有效的信息反馈方式，有效的信息反馈应具有针对性、真实性、及时性、主动性和适应性。

单选题

图解式评价量表法所选择的评价要素不包括（　　）。

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正确答案：D

本题解析：

图解式评价量表法在实施过程中，首先要针对岗位工作的性质和特点，选择与绩效有关的若干评价要素，主要包括：①个体方面的因素，如判断能力、适应性、积极性等；②与工作成果有关的因素，如工作质量、数量等；③与行为有关的因素，如合作程度、工作态度等。

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