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2010年5月四级人力资源管理师考试《理论知识》真题

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单选题

( )为企业岗位薪资制度奠定了基础。

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正确答案：A

本题解析：

工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。即工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具有激励性的薪酬制度奠定了基础。

单选题

某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。

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正确答案：A

本题解析：

一般说来，某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用产量定额来计算人数。如计划期任务按年规定，产量定额按班规定，则可采用下面的公式计算：定员人数=﹙∑每种产品年总产量×单位产品工时定额﹚／﹙年制度日×8×定额完成率×出勤率﹚

单选题

以下关于企业人力资源管理制度规划的表述不正确的是( )。

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正确答案：C

本题解析：

C项，企业人力资源管理制度规划，不仅要注意与外部法律法规保持一致性，同时也必须与企业集体合同的精神和原则协调一致。在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。

单选题

( )不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

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正确答案：D

本题解析：

A项，音乐是不同环境而使用的为改善心理、生理环境或者增加工作效率创造某种收益性效果的辅助性工具;BC两项，工作地要保持正常的温度与湿度，要根据不同的作业性质和不同的季节气候，采取必要的措施。

单选题

成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。

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正确答案：D

本题解析：

处于成熟期的产品，企业只要保住市场占有率，就可获得稳定的收入和利润。但企业不应满足保持既得利益，而应积极进攻，这才是最好的防御。所以，成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取市场改良、产品改良或市场营销组合改良等营销策略。

单选题

对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )。

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正确答案：C

本题解析：

应根据企业的实际情况以及培训中可利用的资源选择一种合适的培训需求调查方法。如工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜对其采用面谈法，专业技术性较强的员工一般不用观察法。

单选题

针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。

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正确答案：D

本题解析：

行为模仿法是一种特殊的角色扮演法，它通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法。适宜于中层管理人员、基层管理人员、一般员工的培训。

单选题

组织公正与报酬分配的原则不包括( )。

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正确答案：D

本题解析：

组织公正与报酬分配的原则包括分配公平、程序公平和互动公平。而D项法律公平非组织公正与报酬分配的原则。故选D项。

单选题

以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )。

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正确答案：A

本题解析：

A项，工资、加班工资、轮班津贴、岗位津贴、奖金等是工资项目下的子项目;劳动保险福利基金、养老储备金、员工医疗费、失业保险费、日常教育基金、住房基金、工会基金等是基金项目下的子项目。

单选题

下列不属于劳动法律关系特点的是( )。

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正确答案：D

本题解析：

劳动关系的特点是：①劳动法律关系的内容是权利和义务;②劳动法律关系是双务关系;③劳动法律关系具有国家强制性。

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