全部 单选题 多选题 填空题 判断题 问答题

• 某企业自身IT能力强，全国各分支机构都有IT人员配置，但缺乏
• 某设备近期的运行状况如下表，则该设备的平均修复时间为（）小时
• （）是组织与外部服务供应商之间签订的有关服务实施的正式合同。
• IT服务目录主要有业务服务目录和（）两种。
• 当信息系统受到破坏后，会对社会秩序和公共利益造成严重损害，或
• 作为信息安全的属性之一，（）指信息不被泄露给非授权的个人和实
• 关于零缺陷管理原理的描述，不正确的是（）。
• 下图属于（）管理框架。
• 关于IT服务管理（ITSM）的描述，不正确的是（）。
• 关于IT治理的描述，不正确的是（）。