某公司人力资源部在总结过去一年绩效管理工作时，发现了一些问题和不足。其中最主要的问题是：在绩效管理准备阶段的很多工作流于形式，没有认真进行落实，导致考评者对考评的指标和标准概念模糊，把握不准；对具体考评的程序和要求不够明确；没有掌握绩效反馈的技巧，绩效反馈没有达到预定的目标。同样，被考评者也存在着这样或那样的问题，导致绩效管理的效果大打折扣。该公司为了提高绩效考评的质量和绩效管理的总体水平，计划在绩效管理的准备阶段进行一系列的培训。
请结合本案例，回答以下问题：
(1)按照不同的培训对象和要求，应当分别对哪几类人员进行培训?
(2)对相关人员绩效管理方面的培训，一般应包括哪些具体内容?
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)按不同的培训对象和要求，绩效考评者的技能培训与开发，可分为员工的培训、一般考评者的培训、中层干部的培训、考评者与被考评者的培训等。?
(2)培训的内容一般应包括：?
1)企业绩效管理制度的内容和要求，绩效管理的目的、意义，考评者的职责和任务，考评者与被考评者的角色扮演等。?
2)绩效管理的基本理论和基本方法，成功企业绩效管理的案例剖析。?
3)绩效考评指标和标准的设计原理，以及具体应用中应注意的问题和要点。?
4)绩效管理的程序、步骤，以及贯彻实施的要点。?
5)绩效管理的各种误差与偏误的杜绝和防止。?
6)如何建立有效的绩效管理运行体系，如何解决绩效管理中出现的矛盾和冲突，如何组织有效的绩效面谈等。
包含此试题的试卷
你可能感兴趣的试题
(2018年5月) 员工培训模型不包括()
-
- A.制度层
- B.资源层
- C.文化层
- D.运营层
- 查看答案
(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请
-
- A.工会组织
- B.统筹地区所在医疗机构
- C.上级单位
- D.统筹筹地区社会保险行政部门
- 查看答案
(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。
-
- A.谈话
- B.警告
- C.暂时停职
- D.惩戒性调动
- 查看答案
(2018年5月) ()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
-
- A.笔试
- B.面试
- C.背景调查
- D.筛选申请表
- 查看答案
(2018年5月) “江山易改,本性难移”,这是指个性的()
-
- A.独特性
- B.一致性
- C.稳定性
- D.特征性
- 查看答案