在培训需求采集与分析的方法中,结果容易量化分析和比较的方法为( )。
- A.观察法
- B.咨询法
- C.问卷法
- D.团队讨论法
- E.测试法
正确答案及解析
正确答案
C、E
解析
采集与分析培训需求信息的方法包括观察法、问卷法、咨询法、访谈法、团队讨论法、测试法、评价中心法和书面资料研究法八种方法。其中,问卷法的优点在于:①可在短时间内向大量人员进行调查;②成本较低;③使被访问员工回答问题时更加自然;④结果容易量化分析和比较。测试法的优点在于:①结果容易量化分析和比较;②有助于确定问题的发生是因为知识、技能还是态度等因素导致的。
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