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5、

【文件五】

类别:电子邮件

来件人:张家来某超市门店经理

收件人:曹建明人力资源总监

日期:5 月 17 日

曹总:

我们门店预计在 3 个月后开业,届时将成为本市最大的门店之一。经过业务核算,招聘计划我们 已经做好,预计要招聘 340 名基层岗位员工和 28 名管理人员,请您看看人数和配置上是否可行。如 果没什么问题,您批准后我们就着手准备招聘。由于时间比较紧迫,请您尽快回复我们。

回复方式:电话录音

回文内容:

观点:专业化、战略性角度地对待招聘及其相关问题。

正确答案及解析

正确答案
解析

内容:

1、本市最大的门店之一,具有示范作用,这样就涉及人力资源全方位的提升: 即:不仅仅是招聘问题,是各模块在大店的示范样板的设计问题。 【提升问题的高度】

2、比例比较合适:即:招聘 340 名基层岗位员工和 28 名管理人员为 12:1,是可以的。【回复问题】

3、招聘计划不可单一: 即:除人数,还要有质量;除层级配置,还有其他配置。【招聘的全面性】

4、授权调查原有管理情况: 即:调查招聘原有情况,如工作方法、渠道等。 【总体调查】

5、授权调查工作分析状况: 即:工作岗位设置的合理性、分布、制度、岗位说明书等 【准备性工作】

6、授权调查招聘渠道: 即:网上、招聘会、朋友等。 【具体调查】

7、选择招聘来源与步骤: 即:选择招聘来源的方法与主要步骤:

(1)分析岗位的招聘要求。

(2)分析招聘人员的特点。

(3)确定适当的招聘来源。 按照招聘计划中岗位需求数量和资格要求,根据对成本收益的计算来选择一种效率最好的招聘来源,是内部还是外部,是学校还是社会等。

(4)选择适当的招聘方法。【增加:招聘方案的项目内容】

8、招聘管理中还涉及很多工作管理的方面: 即:招聘成本、招聘质量与招聘效果的评估: 包括:成本效益评估、数量与质量评估、信度与效度评估。 【增加:招聘方案的项目内容】

9、落实招聘渠道: 即:选好各种招聘会、猎头等。 【落实具体措施】

10、对于检验招聘计划与人力资源规划的吻合性: 即:招聘计划是否符合规划的要求。 【与规划的相关】

11、估计与人力资源战略及企业战略的符合程度:即:属于哪些策略——本题既有投资策略,也有吸引策略。【与战略的相关】

12、与自有品牌部等部门联系,征求意见: 即:利用外脑,帮助验证设计的正确性。 【多方面的学习和验证】

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