运用面谈法收集培训需求信息的优点有( )。
- A.结论可信度高
- B.有利于培训双方相互了解
- C.获得员工支持
- D.员工更深刻地认识到不足
- E.花费时间较少
正确答案及解析
正确答案
B、C、D
解析
面谈法的优点包括培训者与培训对象面对面进行交流，可充分了解相关方面的信息。对土作中存在的问题进行双向交流，这样有利于培训双方相互了解，建立信任关系，从而使培训工作得到员工支持。会谈中对于培训者的引导提问，能使培训对象更深刻地认识到工作中存在的问题和自己的不足，激发其学习的动力和参加培训的热情。
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