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简述培训课程的实施与管理的几个阶段。

正确答案及解析

正确答案
解析

培训课程的实施与管理包括如下几个阶段:

(1)前期准备工作

1)确认并通知参加培训的学员。

2)培训后勤准备。

3)确认培训时间。

4)教材的准备。

5)确认理想的培训师。

(2)培训实施阶段

1)课前工作:①准备茶水、播放音乐。②学员报到,要求在签到表上签名。③引导学员入座。④课程及教师介绍。⑤学员心态引导,宣布课堂纪律。

2)培训开始的介绍工作:①培训主题。②培训者的自我介绍。③后勤安排和管理规则介绍。④培训课程的简要介绍。⑤培训目标和日程安排的介绍。⑥“破冰”活动。⑦学员自我介绍。

3)培训器材的维护、保管。

(3)知识或技能的传授

1)注意观察培训师的表现、学员的课堂反应,及时与讲师沟通、协调。

2)协调上课、休息时间的控制。

3)做好课上记录(录音)、摄影、录像。

(4)对学习进行回顾和评估

(5)培训后的工作:①向培训师致谢。②作问卷调查。③颁发结业证书。④清理、检查设备。⑤培训效果评估。

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