简述关键绩效指标设计的概念。
正确答案及解析
正确答案
解析
关键绩效指标设计：关键绩效指标来自组织战略和经营规划，是对企业发展具有重要影响的指标。这类指标的设计需要有高层管理者的参与,根据组织战略逐级制定。常见的关键绩效指标设计方法有目标管理、标杆管理、KPI和平衡计分卡。
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