效果评估是培训评估的重点，主要包括（ ）。
- A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西
- B.评估受训者究竟学习或掌握了哪些技能
- C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变
- D.评估企业的经营业绩有哪些变化
- E.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进
正确答案及解析
正确答案
A、C、E
解析
效果评估是培训评估的重点，主要包含以下几个层次：?
1．评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西。可以以考卷形式或实地操作来测试。这时就需要把测试结果与培训前对受训者的摸底情况进行对比分析。?
2．评估受训者的工作行为有了多大程度的改变。即受训者把在培训中学到的知识技能是否有效地运用到工作中去。如果受训者在培训中学到的知识技能未能有效地运用到工作中去，培训也就没有发挥作用。?
3．评估企业的经营绩效有了多大程度的改进。如果一项培训达到了改进受训者工作行为的目的，那么这种改进是否有助于提高企业的经营业绩呢?提高企业的经营业绩是企业投资培训的真正目的。
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