对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括( )。
- A.创造性
- B.责任意识
- C.学习成长
- D.沟通协调能力
- E.客户和销售的关系
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
对受训者情感结果的评价主要涉及以下维度和指标:1.创造性:对新的想法感兴趣;2.责任意识:不计较分内分外,无论工作时间长短,对工作始终保持强烈的责任感;3.学习成长:乐观向上,热爱自己的岗位,工作勤奋;4.沟通协调能力:客户进行有效的沟通;
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