培训课程需求度调查的层次不包括( )。
- A.组织调查
- B.任务调查
- C.个体调查
- D.集体调查
正确答案及解析
正确答案
D
解析
培训需求分析的客体具有多层次性,包括基于企业层面的发展战略、组织架构的变化、新技术的引进、人力资源规划、作业层面的工作分析、绩效评价、质量控制报告和客户反馈。以及基于员工个人层面的胜任力评价和培训需求等。通过对企业及其员工的目标、技能、知识的分析,从而确定员工和企业的现状与任务目标的差距,为课程内容的设计奠定基础。(1)组织调查。(2)任务调查。(3)个体调查。
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