(2017年11月)某大型生产制造型企业经过几年的努力，生产经营管理水平不断提高，特别是在人力资源管理方面，确立了一套完整的人力资源管理体系。今年年初，企业高层决定在健全完善定编定岗定员定额工作基础上，采取计划式变革的方法，对企业组织结构进行调整，重新对各职能和业务部门进行再设计，以求大幅度地压缩管理层次，提高管理幅度，增加组织的运行效率。
请结合本案例，回答以下问题：
(1)设计企业的组织管理层次，应采用哪些具体步骤和方法?(8分)
(2)管理幅度受到哪些因素影响?设计管理幅度有哪几种方法?(9分)
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)企业组织的管理层次设计可以按以下步骤和方法进行：
①按照企业的纵向职能分工，确定企业的管理层次。(2分)
②有效的管理幅度与管理层次成反比。(2分)
③选择具体的管理层次。(2分)
④对个别管理层次做出调整。(2分)
(2)管理幅度的主要影响因素包括：工作的性质、人员素质状况、管理业务标准化程度、授权的程度、管理信息系统的先进程度。
设计管理幅度时应采用两种方法：经验统计法和变量测评法。(9分)
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