(2018年5月)考评出现宽厚误差的原因有( )。
- A.压缩提薪或奖励人数比例
- B.评价标准过高
- C.评价标准过低
- D.对一贯优秀人员给予保护
- E.考评标准和方法主观性强
正确答案及解析
正确答案
C、D、E
解析
宽厚误差亦称宽松误差,即评定结果是负偏态分布,也就是大多数员工被评为优良。究其原因,有几种可能:
①因为评价标准过低造成的;
②主管为了缓和关系,避免冲突和对抗,给下属过高的评价;
③采用了主观性很强的考评标准和方法;
④在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通;
⑤“护短”心理为了避免本单位不光彩事情的扩散,担心如不良记录人员过多,会“砸牌子”,影响本部门的声誉;
⑥对那些已经付出很大努力的员工进行鼓励,或希望提高那些薪资水平低的员工的薪酬待遇;
⑦“水至清则无鱼,人至察则无徒”,认为考评过于严格和精确,不利于激励员工;
⑧尽量避免产生长久的、消极的影响,如怕影响员工今后的提升;
⑨对那些一贯优秀的业务骨干,即使他们有一定的失误,也要予以保护。
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