企业根据美国市场营销协会（AMA）的定义确定的市场营销活动包括（ ）等。
- A.市场营销研究
- B.社会需求预测
- C.新产品开发
- D.物流
- E.广告、售后服务
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
美国市场营销协会（AMA） 1985年将市场营销定义为：“市场营销是关于构思、货物和服务的设计、定价、促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。”根据该定义，就企业而言，市场营销活动应包括市场营销研究、社会需求预测、新产品开发、定价、分销、物流、广告、人员推销、销售促进、售后服务等，而不仅仅是销售或促销。
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