一位独断专行、几乎听不进下属意见的总裁（或领导），会自然地产生一种紧张的心理环境，造成员工的紧张、恐惧和焦虑，该情况属于压力源组织因素中的（ ）。
- A.人际关系
- B.企业文化
- C.工作条件
- D.角色冲突
正确答案及解析
正确答案
B
解析
通常说来，企业文化和压力也是密切相关的，组织的心理气氛会对工作产生压力。当一个组织的日常生活笼罩着敌对、疏远或者不友好的气氛时，员工会终日感觉紧张，相互之间不信任，不愿意相互支持，并且缺少解决问题的协作精神。这时，企业高层领导者的领导风格经常起着决定性作用。可以想见，一位独断专行、几乎听不进下属意见的总裁，就会自然地产生一种紧张的心理环境，形成以员工的紧张、恐惧和焦虑为特征的组织文化。
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