关于员工援助计划的操作流程的方案设计阶段说法不正确的是（ ）。
- A.以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义
- B.根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标，细化这些目标，并向相关人员公布
- C.向每个参与EAP的工作人员澄清其各自的职责及工作内容
- D.根据此次员工援助计划详细的服务目的制定具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道
正确答案及解析
正确答案
C
解析
方案设计阶段1、以书面形式确立员工援助计划在企业活动中的地位和意义。2、根据前一阶段所发现的问题确定此次服务的主要目标，并细化这些目标，并向相关人员公布。3、根据此次员工援助计划详细的服务目的制订具体的、可操作的实施计划，并同时建立畅通无阻而迅速反应的服务渠道。
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