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关于个体水平上的压力管理策略说法不正确的是(  )。

  • A.压力源导向
  • B.压力行为导向
  • C.压力反应导向
  • D.个性导向

正确答案及解析

正确答案
B
解析

体水平上的压力管理策略

从个体角度来看,压力和紧张可针对其内在机制的环境、反应及个性三方面导向来进行管理。

1.压力源导向

对压力源的应付与管理主要是从组织角度予以消除,从个体角度对其进行应付则主要从个人对工作环境的管理和生活方式管理两个方面着手进行。生活方式管理着眼于自身生活习惯,使自己学会有规律、有效率地生活,从而减轻工作压力的影响。如体育锻炼,它可以使身体健壮,精力充沛,应付压力的能力增强,减少或消除一些压力的生理影响。体育锻炼要有规律,持之以恒,还要以适量和娱乐性为原则。我国古老的一些运动方式,如气功、太极拳等都是消除压力的好的锻炼形式。

很多人不善于管理自己的时间,如果他们能恰当地安排好工作时间,那么,在既定的每天或每周时间段内必须完成的任务就不会落空。工作按部就班、井然有序,就能够在相同的时间段内完成比无序者两倍或三倍的工作任务。因此,理解并学会遵循时间管理原则,有助于员工更好地应付工作要求带来的压力感。大家所熟悉的时间管理原则有:

(1)列出每天要完成的事;

(2)根据重要程度和紧急程度来对事情进行排序;

(3)根据优先顺序进行日程安排;

(4)了解自己的日常活动周期状况,在自己最清醒、最有效率的时间段内完成工作中最重要的部分。

2.压力反应导向

压力反应导向的管理主要从生理的、情感的以及认知这三个方面着手进行。

对于压力生理反应的消除,主要是通过一系列的心理训练,使个体学会控制自己的生理反应,从而消除或减轻紧张反应。这种心理训练方法很多,如放松训练、生物反馈训练、自生训练、冥想等,其关键都在于在遇到环境压力而感到紧张时能有效地运用它达到一种松弛状态。与酒精或镇静剂获得的松弛状态不同,这些心理训练导致的松弛状态是持久、有益的,由自身努力形成的,因此容易形成对环境的控制感。如前所述,这种内部的控制感对减少环境压力所造成的紧张是非常重要的。

寻求社会支持是我们应付压力情感反应一个有效手段。研究表明,当其他威胁健康的因素发生时,缺乏社会支持的人比那些经常有朋友交往、有较多社会支持的人更可能生病或死亡。当个体受到压力威胁时,他人的帮助和支持可以使我们恢复信心。这种支持和帮助表现为与我们一起讨论目前压力的情境,帮助我们确立更现实的目标,并指出我们不曾发现的情境中的一些积极特征。另外,我们的消极情感如愤怒、恐惧、挫折等可以得到某种发泄,这对舒缓压力和紧张的情绪是非常必要的。

3.个性导向

个性导向是通过改变某些容易产生压力感的个性因素,从而减缓压力。

如弗里德曼等认为,人们有两种不同的行为模式,即A型行为和B型行为。对于A型个性的人,我们可以通过行为矫正的技术,改变其行为的方式,使其易产生紧张反应的性格得到某种程度的改变。除此之外,建立员工的内部控制源和自我效能感,也可以改变个体对压力源的感知和应付的方式,从而减少紧张反应发生的可能性和程度。

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