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2021年《三级企业人力资源管理师专业》权威预测试卷1

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问答题

在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容有哪些?

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在绩效管理的总结阶段,绩效诊断的主要内容有:

问答题

东信公司近几年在总裁周聪的带领下发展迅速。然而同时,一向运行良好的组织结构开始阻碍了公司的发展。公司原先是根据职能来设计组织结构的,职能部门包括财务、营销、生产、人事、采购、研究与开发等。随着公司的壮大,产品已经从单一的电视机扩展到冰箱、洗碗机、热水器、空调等诸多电器。旧结构已经无法适应产品的多样性。职能部门之间矛盾重重,主要决策均需要周聪亲自做出。于是周聪决定根据产品种类将公司分成九个独立经营的分公司,每一公司经理对各自经营的产品负有完全责任,只要能盈利,总部就不再干涉分公司的具体运作。但是公司重组后总裁感觉到很难再对每个分公司实行充分的控制了,各分公司经理常常不顾总公司的方针政策,各自为政,而且分公司之间在采购、人事等职能方面也出现了许多交叉重叠。周聪认识到他在分权方面有些过分,下令收回分公司经理的一些职权,并强调了总裁对以下事项具有最终决策权:

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(1)东信公司在重组前是职能制结构,重组后是事业部制结构。

问答题

某电信公司2009年3月份,从各大专院校招收了一批本科生和硕士研究生,这些人员将填补公司市场营销、财务人事、技术研发等各部门1 20多个工作岗位的空缺。[ 2010年5月三级真题]

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答:人职培训制度即规定员工上岗之前和任职之前必须经过全面的培训,没有经过全面培训的员工不得上岗和任职。它体现了“先培训,后上岗”“先培训,后任职”的原则,适应企业培训的实际需要,有利于提高员工队伍的素质,提高工作效率。

问答题

简述人力资源费用支出控制的作用与程序。

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(1)人力资源费用支出控制的作用

问答题

简要说明面试的基本程序。

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1)面试前的准备阶段。本阶段包括确定面试的目的、科学地设计面试问题、选择合适的面试类型、确定面试的时间和地点等。?

2)面试开始阶段。从应聘者可以预料到的问题开始发问,再过渡到其他问题,以消除应聘者的紧张情绪。?

3)正式面试阶段。采用灵活的提问和多样化的形式,交流信息,进一步观察和了解应聘者。?

4)结束面试阶段。在面试结束之前,在面试考官确定问完了所有预计的问题之后,应该给应聘者一个机会,询问应聘者是否有问题要问,是否有要加以补充或修正错误之处。?

5)面试评价阶段。面试结束后,应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估。?

问答题

简述因签订集体合同发生争议的处理方法。

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本题解析:

因签订集体合同发生争议的处理方法如下:

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