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• 为IT服务定价是计费管理关键问题，“IT服务价格=IT服务成
• 系统管理预算可以帮助IT部门在提供服务同时加强成本/收益分析
• 编制预算是以预算项目成本预测与IT服务工作量预测为基础。预算
• IT服务级别管理是定义、协商、订约、检测和评审提供给客户服务
• 企业IT战略规划不仅要符合企业发展长远目标，而且战略规划范围
• 在系统成本管理过程中，当业务量变化以后，各项成本有不同形态，
• 如果IT服务价格是在与客户谈判基础上由IT部门制定，而且这个
• 某公司员工赵忻是一名软件设计师，按公司规定编写软件文档需要上
• 章铭购买了一张有注册商标正版软件光盘，擅自将其复制出售，则该
• 以下我国标准代号中，__（）__表示行业标准。