一次，一个老师在课堂上正津津乐道。突然，一只小麻雀飞来，肆无忌惮地站在窗台上叽叽喳喳地叫个不停。同学们都用好奇的目光看着它，甚至有的同学按捺不住，想跑去捉它。此时，老师便转换了话题，来了小插曲：“有这样一副对联，谁先对出来，期中考试多加5分。”同学们一听马上回过头来，显得激情洋溢。老师接着说：“上联是‘一只麻雀鸣窗台’”，同学们深思后，有人对出“一行白鹭上青天”，也有人对出：“满室学生看窗外”……“还有更好的对法，这就留同学们下去思考，现在言归正传……”
(1)请评析案例中老师应对课堂突发事件的策略。
(2)试说明教师处理课堂中的突发事件应遵循的原则。
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)首先，从课堂教学影响上来看，李老师并没有板着面孔批评学生，而是将“麻雀鸣”和杜甫的《绝句》联系起来，再和对联知识联系起来，巧妙地将课堂干扰因素转化为有利因素。其次，从新课程改革的要求来看，李老师机智应对，保护学生的好奇心，积极地去引导学生，与学生的关系融洽，课堂气氛活跃，体现了把学生作为主体、教师作为引导者的教育理念。 (2)教师处理突发事件应遵循以下原则：
①教育性原则。教师在处理突发事件时要以让学生受教育，促进每个学生的成长为目的。班主任要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神。
②客观性原则。教师在处理问题时，要避免“定势思维”的影响，充分调查、了解事实的真相，公平公正地分析和处理问题，客观地对待每一个学生。
③有效性原则。教师处理突发事件时一定要考虑所用方法和措施的效果，要用“育人”的态度去看事件，用发展的眼光去看学生。
④可接受性原则。教师对突发事件的处理要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受，要让学生从内心深处接受，认识到自己的错误，进而积极加以改正。
⑤冷处理原则。教师在处理突发事件时，保持冷静、公平、宽容的心态。对于有些突发事件，教师不应急于表态、急于下结论，而应冷静地观察，待把问题的来龙去脉弄清楚再去处理。