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注册地在四川成都的智果公司2001年申请注册了用于食品上的“智慧果”商标并获准注册,经过近20年的使用,在行业内拥有较高的知名度。2015年,智果公司决定进军国际市场,在日本、英国等20多个国家申请注册了商标。2010年,智果公司取得了绿色食品的认证,从而获准使用“绿色食品”商标。“绿色食品”商标是证明食品无污染、安全、优质、营养的标志,企业的产品只要满足“绿色食品”的认证标准,均可申请使用“绿色食品”商标。2020年3月,由于国际经济形势和客观因素影响,智果公司的生产经营发生暂时困难,遂以“智慧果”注册商标为质押,贷款1000万元解决资金周转困难。慧农公司从智果公司的批发商那里以100元一箱的价格购得“智慧果”食品,转手在天猫网站上以66元一箱特价销售,以提升其在天猫上新开店铺的人气。智果公司认为慧农公司的销售价格扰乱了其定价策略,遂发函给慧农公司,称其侵犯了“智慧果”商标专用权,但慧农公司认为自己销售的是“智慧果”真品,不侵权。

2010年,智果公司取得了绿色食品的认证,从而获准使用“绿色食品”商标。该“绿色食品”商标使用的许可属于()。

  • A.独占许可
  • B.排他许可
  • C.普通许可
  • D.再许可

正确答案及解析

正确答案
C
解析

普通许可是指商标注册人在约定的期间、地域和以约定的方式,许可他人使用其注册商标,并可自行使用该注册商标和许可他人使用其注册商标。普通使用许可的特点在于,被许可人的数量可以是多名。在发生商标专用权被侵害时,普通使用许可的被许可人经商标注册人明确授权,可以提起诉讼。只要企业的产品满足“绿色食品”的认证标准,均可申请使用“绿色食品”商标,说明该商标使用的许可是普通许可。

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多选题

某三星级饭店地处东部沿海,周边高档饭店林立。近几年,当地接待的团体观光游客大幅度减少,商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季,竞争激烈,该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标,对目前的客房产品、价格和成本费用指标进行调整。

在重新核定客房清扫员劳动定额时,应考虑(  )等因素。

  • A.工具配备
  • B.饭店档次
  • C.规格要求
  • D.工作环境
  • E.员工素质
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单选题

 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。

阳光旅行社在接待一香港旅游团时,一游客丢失了其来往内地的通行证,此时(  )。

  • A.由旅行社进行挂失和补办手续
  • B.游客自己向遗失地派出所办理挂失和补办手续
  • C.游客自己向遗失地侨务办公室办理挂失和补办手续
  • D.失主持当地接待社的遗失证明向遗失地的市、县公安局报失,并由其签发一次性有效的《中华人民共和国出境通行证》
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多选题

 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。

如果游客购买了大件物品,并要求旅行社帮助托运,此时旅行社应该(  )。

  • A.断然拒绝
  • B.联系有关各方,务必满足游客的要求,以保证服务质量
  • C.接待人员可适当给予协助
  • D.若游客购买时物品当时无货,则应婉言拒绝
  • E.如推托不掉,要请求旅行社领导,按领导指示工作
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多选题

 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。

在一次旅游接待过程中,由于接待人员或旅行社人员疏忽,耽误了乘火车,此时,接待人员应该(  )。

  • A.立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
  • B.尽快与火车站联系,争取让客人改乘后续列次
  • C.稳定游客情绪,向游客赔礼道歉
  • D.及时通知下一站,对日程做相应调整
  • E.写出事故报告,查明原因和责任,责任者应承担经济损失
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多选题

 妥善处理好旅游接待过程中的问题与事故,是保证旅游服务质量,提高旅行社信誉的重要环节。作为一家新成立的旅行社,阳光旅行社在旅游接待中遇到了许多问题。

旅行社接待人员在处理国内旅游治安事故时,应该(  )。

  • A.当犯罪分子向旅游者行凶、偷盗或抢劫旅游者钱物时,在场的接待人员应毫不犹豫挺身而出,保护旅游者
  • B.如果旅游者在事故中不幸受伤,应立即组织抢救,及时送往医院治疗
  • C.如果罪犯在作案后脱逃,接待人员应息事宁人,迅速带领旅游者到下一个景点参观游览
  • D.尽快向旅行社主管领导汇报事故发生的情况
  • E.接待人员应迅速写出事故情况报告
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