在某项研究女童辍学原因的调查中，研究者对一位母亲进行了访谈。请指出下列访谈片段中涉及的三项访谈技巧，并评价其使用情况。
访谈者：您女儿辍学，您觉得可惜吗？
母亲一脸迷茫：为什么？
访谈者：我是说，您女儿不读书了，可惜吗？
母亲：不可惜啊，丫头上三两年就够了。
访谈者：我不太同意你的观点！让她把小学读完好不好？
母亲面带怒色：那不行，丫头大了，不能念了。（气氛略显紧张，沉默）
访谈者：您看电视吗？
母亲：不看，看不懂人家在干啥
访谈者：丫头看吗？
母亲（高兴）：看，她看的懂，还给我讲。
访谈者：那她为什么看的懂。
母亲（想了想）：嗯，念书了呗。
访谈者：看来读书有用是吧。
母亲：当然，她脑子聪明，报纸也能看，还借回书看
访谈者：既然念书好，您要是让她继续念，将来就更有出息呢
母亲：念书是好，但她不能念了，念了书谁做饭？
——改编自白芸《质性研究指导》
正确答案及解析
正确答案
（1）访谈的技巧包括：
①谈话要遵循共同的标准程序，避免只凭主观印象，或谈话者和调查对象之间毫无目的、漫无边际的交谈。
②访谈前尽可能收集有关被访者的材料；要分析被访者能否提供有价值的材料；要考虑如何取得被访者的信任与合作。掌握好发问的技术，善于洞察被访者的心理变化，善于随机应变，巧妙使用直接法。
③访谈提问，要简单明白，易于回答，提问的方式、用词的选择、问题的范围要适合被访者的知识水平和习惯；谈话内容要及时记录。
④研究者要做好访谈过程中的心理调控等。形成互相信任融洽的合作关系。
⑤研究者还要注意自己的行为举止，其中关键是以诚相待，热情、谦虚、有礼貌。
此外，访谈技巧还包括：①提问要明确具体、通俗易懂；②要适当控制话题方向；③采用启发方式引导回答；④适时插问；⑤适当运用表情和动作；⑥严格按计划进行访谈，不要随意离开主题，并注意问题之间的衔接；⑦结束访谈时应表示感谢，为下次可能的访谈工作留下好的印象。
（2）材料中三项访谈技巧及其评价：
①询问“辍学”处，使用了“提问要明确具体、通俗易懂”技巧。评价：先问“辍学”，母亲听不多，随后更换为“不读书”，母亲可以听懂，但说“我不太同意你的观点！让她把小学读完好不好？”不太符合访谈不评价被访谈者要求。
②当“气氛略显紧张，沉默”时，调整询问“您看电视吗？”处，使用了“适当控制话题方向”技巧。评价：效果良好。
③利用“看电视”一步一步引导母亲说“孩子念书好”，使用了“采用启发方式引导回答”技巧。评价：效果良好。
解析
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访谈者：丫头看吗？
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访谈者：那她为什么看的懂。
母亲（想了想）：嗯，念书了呗。
访谈者：看来读书有用是吧。
母亲：当然，她脑子聪明，报纸也能看，还借回书看
访谈者：既然念书好，您要是让她继续念，将来就更有出息呢
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