（ ）是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。
- A.设计信息法
- B.工作日志法
- C.结构调查法
- D.关键事件法
正确答案及解析
正确答案
D
解析
关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。
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