资料一
从80年代开始,中国彩电业每十年迎来一次技术进步的红利。显示技术迭代、4K平板普及、智能成标配,十年来中国彩电业的发展跌宕起伏。疾风知劲草,近十年,中国LU集团通过不断提升品牌、技术、市场能力,绘出了中国彩电品牌完美蝶变的成长轨迹。
十年来,LU的技术路线图其实非常清晰,那便是左手ULED,右手激光,构筑彩电业最高的技术竞争壁垒。
研发芯片可以说是高投入、高风险、低成功率,业内对此曾经有句笑谈:“不研发芯片是等死,研发是自己找死”。为了摆脱中国电视产业装配芯片全部依赖进口的局面,LU又一次选择挑战极限,在上海设立ASIC(专用集成电路)设计中心,上马研制芯片项目。经过长时间的研究,LU自主研发了可实现背光分区的ULED技术,以及信芯芯片、Hi-ViewPro画质引擎芯片,将液晶电视的画质水平提升到了新高度,奠定了LU在全球高端彩电市场的优势地位。如今,最新的LU-9电视具备1000个背光分区,画质水平在平板电视领域无出其右,在2018年CES上成功摘下“全球年度显示技术金奖”。
不过,液晶屏没有限制LU的想象力,LU十年之前就开始布局下一代电视技术——激光电视。如今,激光电视已成为LU的重要标签,成为世界电视史上一次创造性的自我“革命”。
技术上,LU完成了从2K到4K,再到双色4K的技术突破,实现了完全自主研发和自主生产制造;在引发大量互联网品牌进入激光阵营后,LU还牵头制定激光电视行业技术规范,引领行业有序前行。
产品方面,LU激光电视不仅全面4K化,更实现了80~150寸屏幕的全方位布局。LU还陆续向4K超大尺寸300寸以及70寸以下中小尺寸产品拓展和覆盖。
在全新的人工智能时代,LU将之前的VIDAA智能系统升级为VIDAAAI人工智能电视系统,以绝对的实力重新定义人工智能电视,不仅首次推出了全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计,而且通过开放生态实现上百种主流生活场景服务覆盖,让3000多万活跃的LU互联网电视用户都有机会体验AI智能带来的全新体验。
从自主研发超清画质ULED电视到引领无屏激光电视时代,从推动智能化普及到重新定义人工智能电视,从开启大屏运营到成为全球最大的互联网电视云平台,LU连续14年中国市场第一。LU电视十年来的成功发展历程,代表着中国彩电业的进化方向,堪称中国制造业转型升级的绝佳样本。
资料二
LU也一直注重国际化经营。南非是LU在海外进行本土经营的起点。1994年,LU在南非设立LU南非销售控股有限公司,总部位于约翰内斯堡。目前,LU南非公司在当地的主要城市都设有办公室,已在全国开设3000多家连锁店。经过20多年的不断努力,ULED电视和冰箱在当地已成为一线品牌。同时,LU南非公司还向周边国家辐射,如今产品已远销周围10多个国家。
北美地区一直是LU的重点市场,LU也希望以北美市场为桥头堡打开全球市场,打造全球知名品牌。2001年,LU美国公司在美国洛杉矶成立,2007年搬迁至亚特兰大。该公司致力于为北美消费者提供优质的电视、空调、冰箱等多媒体和家电产品。目前,LU产品已经进入了美国多家全国性大型连锁渠道,如沃尔玛、百思买、山姆俱乐部、Costco、亚马逊等。
2015年7月31日,LU宣布将斥资2370万美元收购美国夏普。此交易将让LU接管夏普在北美和南美的电视机业务。在被LG电子、索尼和松下等制造商主宰的市场,此交易将有助于LU成为美洲电视机市场的主要竞争者,有助于中国品牌在美洲电视机市场获取更多的份额。LU已拥有超过10年的平板电视制造经验,随着将目光瞄准4K和OLED电视技术,LU希望把握住电视机产业的增长潜力点,用成熟品牌和低价来吸引消费者的目光。
目前,LU已经在海外建有17个分公司实施本土化经营,覆盖欧洲、美洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等地市场;在海外建有3个生产基地实施区域化生产,产品远销130多个国家和地区;在全球设立12个研发机构,面向全球引进高端人才,提升技术产品研发能力。
在全球范围内打造自主品牌,LU的关键举措是体育营销。从冠名澳网体育场,到赞助F1红牛车队,再到赞助2016欧洲杯,LU借助体育这一全球通行的语言,实现全球品牌影响力的极大跃升。
资料三
2018年,LU集团聘请外部机构进行内部控制审计,LU集团的一系列问题被披露出来。
(1)LU集团公司的高管人员大部分为技术人员,在公司运营和管理方面的能力有所欠缺,而且在人力资源方面没有健全的引入机制,使得聘任的人员无法胜任目前工作,影响了企业进一步发展。另外,由于奖励机制的不健全,使得部分高级技术人员跳槽。
(2)LU集团在公司设立监事会,对董事和经理层进行监督,但实际情况却是,监事会成员大部分为董事会的成员,没有按照法律规定由股东大会选举监事,使得董事在具有执行职能的同时,又具有监督职能,造成了自己监督自己的局面。
(3)由于对知识产权的不重视,使得其自主研发的全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计被其他企业仿制,对企业利益造成损害。
要求:
(1)根据资料一,简要分析LU集团电视机业务实施发展战略的主要途径;
(2)根据资料一,简要分析LU集团实施研发战略的类型以及研发定位;
(3)根据资料一,简要分析LU集团采取的基本竞争战略类型;
(4)根据资料二,简要分析LU集团涉及的促销组合要素;
(5)根据资料二,简要分析LU集团国际市场进入模式;
(6)根据资料三,从内部控制角度简要分析LU集团面临的运营风险。
正确答案及解析
正确答案
解析
(1)实施发展战略的主要途径:内部发展(新建)、外部发展(并购)、战略联盟。
LU集团实施的是内部发展(新建)。“为了摆脱中国电视产业装配芯片全部依赖进口的局面,LU又一次选择挑战极限,在上海设立ASIC(专用集成电路)设计中心,上马研制芯片项目”。
(2)研发的类型:产品研究和流程研究。
LU集团属于产品研究。“LU自主研发了可实现背光分区的ULED技术,以及信芯芯片、Hi-ViewPro画质引擎芯片,将液晶电视的画质水平提升到了新高度,奠定了LU在全球高端彩电市场的优势地位”“产品方面,LU激光电视不仅全面4K化,更实现了80~150寸屏幕的全方位布局。LU还陆续向4K超大尺寸300寸以及70寸以下中小尺寸产品拓展和覆盖”“不仅首次推出了全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计,而且通过开放生态实现上百种主流生活场景服务覆盖,让3000多万活跃的LU互联网电视用户都有机会体验AI智能带来的全新体验”。
研发定位:①成为向市场推出新技术产品的企业;②成为成功产品的创新模仿者;③成为成功产品的低成本生产者。
LU集团属于成为向市场推出新技术产品的企业。“最新的LU-9电视具备1000个背光分区,画质水平在平板电视领域无出其右,在2018年CES上成功摘下‘全球年度显示技术金奖’”“在全新的人工智能时代,LU将之前的VIDAA智能系统升级为VIDAAAI人工智能电视系统,以绝对的实力重新定义人工智能电视,不仅首次推出了全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计,而且通过开放生态实现上百种主流生活场景服务覆盖,让3000多万活跃的LU互联网电视用户都有机会体验AI智能带来的全新体验”。
(3)基本竞争战略类型:成本领先战略、差异化战略和集中化战略。
LU集团实施的是差异化战略。“十年来,LU的技术路线图其实非常清晰,那便是左手ULED,右手激光,构筑彩电业最高的技术竞争壁垒”“最新的LU-9电视具备1000个背光分区,画质水平在平板电视领域无出其右,在2018年CES上成功摘下‘全球年度显示技术金奖’”“在全新的人工智能时代,LU将之前的VIDAA智能系统升级为VIDAAAI人工智能电视系统,以绝对的实力重新定义人工智能电视,不仅首次推出了全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计,而且通过开放生态实现上百种主流生活场景服务覆盖,让3000多万活跃的LU互联网电视用户都有机会体验AI智能带来的全新体验”。
(4)促销组合要素:广告促销、营业推广、公关宣传、人员推销。
LU集团采用的是广告促销。“从冠名澳网体育场,到赞助F1红牛车队,再到赞助2016欧洲杯、LU借助体育这一全球通行的语言,实现全球品牌影响力的极大跃升”。
(5)国际市场进入模式包括:出口、对外股权投资、非股权安排。
LU集团采用的是对外股权投资。“1994年,LU在南非设立LU南非销售控股有限公司,总部位于约翰内斯堡”“2001年,LU美国公司在美国洛杉矶成立,2007年搬迁至亚特兰大”“目前,LU已经在海外建有17个分公司实施本土化经营,覆盖欧洲、美洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等地市场;在海外建有3个生产基地实施区域化生产,产品远销130多个国家和地区;在全球设立12个研发机构,面向全球引进高端人才,提升技术产品研发能力”。
(6)①依据《企业内部控制应用指引第3号——人力资源》,LU集团面临的风险为人力资源缺乏或过剩、结构不合理、开发机制不健全,可能导致企业发展战略难以实现。“LU公司的……在人力资源方面没有健全的引入机制,使得聘任的人员无法胜任目前工作,影响了企业进一步发展”。
人力资源激励约束制度不合理、关键岗位人员管理不善,可能导致人才流失、经营效率低下或关键技术、商业秘密和国家机密泄露。“另外,由于奖励机制的不健全,使得部分高级技术人员跳槽”。
②依据《企业内部控制应用指引第1号——组织架构》,LU集团面临的风险为内部机构设计不科学,权责分配不合理,可能导致机构重叠、职能交叉或缺失、推诿扯皮,运行效率低下。“但实际情况却是,监事会成员大部分为董事会的成员,没有按照法律规定由股东大会选举监事,使得董事在具有执行职能的同时,又具有监督职能,造成了自己监督自己的局面”。
③依据《企业内部控制应用指引第10号——研究与开发》,LU集团面临的风险为研发成果转化应用不足、保护措施不力,可能导致企业利益受损。“由于对知识产权的不重视,使得其自主研发的全场景实时图像搜索和全场景语音两大创新的交互设计被其他企业仿制,对企业利益造成损害”。
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