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2013年5月心理咨询师二级《职业道德、理论知识》真题

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单选题

你本来不善于说笑，但有时看到别人说说笑笑、插科打诨，气氛就会变得轻松融洽，所以你也想学一学。但是，很多次你试图用说笑来调节气氛，不但没有引起别人的兴趣，反而有时弄得大家都很尴尬。这时，你会（）。

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正确答案：B

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单选题

你和同事约好一起参加一个活动，结果对方家里出了一点儿小事，计划取消了。对此，你会（）。

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正确答案：B

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单选题

某同事是你的好友，他告诉你，说公司里好些人都在传你的绯闻，而且传得绘声绘色、有鼻子有眼。你心里明白，这纯属无中生有。这时，你会（）。

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正确答案：C

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单选题

单位树立一个劳模，号召全体员工向他学习。你觉得自己十分了解这个人，他虽然有一些优点，但是毛病更多，离劳模差得很远。对此，你会（）。

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正确答案：B

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单选题

上司要外出到兄弟单位考察，让你联系对方。本来一切巳经安排妥当，但临近启程时，对方单位突然来电话，说他们有急事，原定出席接待的领导无法出席。你知道，你的上司最讨厌临时变卦的事。这时，你会()。

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正确答案：B

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单选题

上司最近总是指定要你去做一些你不情愿做的工作。对此，你会（ ）。

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正确答案：C

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单选题

下列关于职业道德规范“诚信”的说法，正确的是（ ）。

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正确答案：A

本题解析：

诚信是企业集体和从业人员个体的道德底线。讲求诚信要坚持正确原则，不为个人利害关系所左右。诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和资质性。

单选题

下列属于“比尔?盖茨十大优秀员工准则”的是（ ）。

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正确答案：D

本题解析：

第1条，对自己公司的产品抱有极大的兴趣。第2条，以传教士般的热情和执著打动客户。第3条，乐于思考，让产品更贴近客户。第4条，与公司制定的长期目标保持一致。第5条，具有远见卓识，并提高专业知识和技能。第6条，灵活地利用那些有利于你发展的机会。第7条，学习经营管理之道，关注企业发展。第8条，密切关注和分析公司的竞争对手。第9条，有效利用时间，用大脑去工作。第10条，员工必须具备的美德：①忠诚、②诚实、③守信、④勤奋、⑤节俭、⑥热情、⑦敬业、⑧责任心。

单选题

关于职业化管理，正确的说法是（ ）。

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正确答案：B

本题解析：

职业化管理就是通过职业化，一方面使从业人员在职业道德上符合要求，在文化上符合企业的规范；另一方面使工作流程和产品质量标准化，工作状态实现规范化、制度化。职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准，可以说职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。

单选题

从职业活动内在的道德准则看，与“勤勉”内涵符合的是（ ）。

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正确答案：C

本题解析：

勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。也就是古人所谓的“鞠躬尽瘁，死而后已”。

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