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• 某日本旅游团在南京旅游期间，一名游客与导游员交流时指责中国捏
• 在旅游过程中，旅游者遭遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等事件
• 在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游员应（）
• 一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画，知悉此事后
• 在带团过程中，如发现个别游客有越轨言行的可疑迹象，导游员应（
• 外国游客在中国游览期间因病住院治疗，其亲属陪侍的一切费用由（
• 汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游员应（）
• 香港游客丢失《港澳居民来往内地通行证》，在办理有关手续后，由
• 游客提出本地亲属随团活动，导游员首先要做的是（）
• 外国游客由于患病必须提前退团，其未享受的综合服务费（）