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• 论述交通运输的产业类属
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• 中国国际航空公司的航标“凤凰”喻示百鸟之王，象征幸福、吉祥，
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• 运输服务质量评价包括哪些方面？
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• 论述运输消费者从运输过程中能够得到的整体价值。
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• 简述运输服务质量的含义。
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