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• 经济责任指支持国家产业政策和环保政策，节约资源，保护和改善自
• 银行业消费者是金融市场的重要参与者。（)
• 银行业金融机构应公平公正的制定格式合同和协议文本，不得出现误
• 银行业金融机构应该尊重银行业消费者的知情权和自主选择权，履行
• 对存在重大耗能和污染风险的授信企业应实行名单式管理。（）
• 操作风险可以分为由人员、系统、流程和内部事件所引发的四类风险
• 保险产品能够覆盖商业银行所有的操作风险。
• 内部欺诈是指员工故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司
• 内部欺诈包括歧视/差别待遇事件。()
• 在租赁关系的确立不影响资产处置的前提下，方可在处置时限内暂时