商业银行良好的声誉风险管理体系应包括( )。
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D、E
解析
建立良好的声誉风险管理体系,能够持久、有效地帮助商业银行减少各种潜在的风险损失,包括以下几方面。 (1)招募和保留最佳雇员;
(2)确保产品和服务的溢价水平;
(3)减少进入新市场的阻碍;
(4)维持客户和供应商的忠诚度;
(5)创造有利的资金使用环境;
(6)增进和投资者的关系;
(7)强化自身的可信度和利益持有者的信心;
(8)吸引高质量的合作伙伴和强化自身竞争力;
(9)最大限度地减少诉讼威胁和监管要求。
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金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度,下列选项不正确的是( )。
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