A企业委托甲咨询机构协助研究制定企业长远发展战略。甲咨询机构-名校题库网

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A企业委托甲咨询机构协助研究制定企业长远发展战略。甲咨询机构在咨询意见中提出，A企业的长远发展战略应基于图2所示三个维度的分析来制定。

图2企业长远发展战略分析

现代咨询方法与实务,历年真题,2021年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题

维度在对A企业业务活动的战略研究中，为了分析A企业的竞争能力，甲咨询机构组织专家对A企业及其主要竞争对手B企业和C企业评估打分，构建了如表2所示的竞争态势矩阵。

表2　A、B、C企业的竞争态势矩阵

现代咨询方法与实务,历年真题,2021年咨询工程师《现代咨询方法与实务》真题

甲咨询机构了解到A企业主要产品的市场占有率和市场增长率都较高，这类产品极具发展潜力，A企业是高速增长市场中的领先者之一，具有较强的竞争力。

甲咨询机构采用PEST分析方法分析了A企业所面临的税收政策、产业政策，投资政策以及民众的政治参与度等政治环境，认为该环境对A企业的发展非常有利，建议A企业对同类产品生产企业采取并购重组、战略联盟等方式实施一体化战略。

【问题】

1．根据表2竞争态势矩阵，计算各企业的加权强势得分，并说明与B、C企业相比，A企业是否具有竞争优势。

2．A企业的主要产品处于产品生命周期的哪个阶段甲咨询机构应建议该企业在经营方向上采取什么战略A企业应采取的相应措施是什么

3．甲咨询机构采用的PEST分析方法，除了进行政治环境分析外，还需进行哪几个方面的分析具体的分析内容是什么该分析方法有什么局限性

4．甲咨询机构建议的一体化战略属于哪种类型的一体化战略实施该一体化战略可能给A企业带来哪些益处

（需要列出计算过程，结果保两位小数）

正确答案及解析

正确答案

解析

1.根据表2竞争态势矩阵，计算各企业的加权强势得分，并说明与B、C企业相比，A企业是否具有竞争优势。

本题考查的是竞争态势矩阵分析。

A企业的加权强势得分＝5×0.15＋4×0.25＋4×0.25＋3×0.15＋5×0.2＝4.20

B企业的加权强势得分＝4×0.15＋4×0.25＋5×0.25＋3×0.15＋4×0.20＝4.10

C企业的加权强势得分＝3×0.15＋5×0.25＋5×0.25＋2×0.15＋5×0.2＝4.25

根据综合得分分析，C企业＞A企业＞B企业。所以C企业最具有竞争优势。

A企业相对于B企业具有竞争优势，但不如C企业竞争优势大。

【解析】竞争态势矩阵（Competition Position Matrix，CPM），是通过行业内关键战略因素的评价比较，分析企业的主要竞争对手及相对于企业的战略地位、所面临的机会与风险大小，为企业制定战略提供竞争优势的分析工具。分析步骤如下：

（1）首先确定行业中的关键战略因素。如市场份额、生产规模、设备能力、研发水平、财务状况、管理能力、成本水平等，这些是行业的关键成功要素和竞争优势的决定因素。不同行业的关键成功因素可能完全不同，比如对大疆、华为、联想等科技密集型行业而言，科技创新能力是其保持核心竞争力的关键战略，而对于传统的钢铁、石化、电力等资源密集型企业，稳定地获得资源则是其保持核心竞争力的关键。

（2）根据每个因素在该行业中成功经营的重要程度，确定每个因素的权重，从0（最不重要）到1（最重要），权重和为1。同一因素在不同行业的权重可能是不同的，反映了该指标对不同行业竞争成功的重要性不同。

（3）筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行划分。对该行业中各竞争者在每个要素上的能力相对强弱进行评价，评价分数为1（最弱）、2（较弱）、3（相同）、4（较强）、5（最强），在特定指标上得分最高的企业就拥有在该指标上的竞争优势，其得分与其竞争对手得分的差值反映了其优势的大小。

（4）将各要素的评价值与相应的权重相乘，得出加权评分值。

（5）汇总得到企业的总加权分，通过比较确定处于竞争能力最强和最弱地位的企业，以及被评价企业之间竞争优势的差异。

2.A企业的主要产品处于产品生命周期的哪个阶段甲咨询机构应建议该企业在经营方向上采取什么战略A企业应采取的相应措施是什么

本题考查的是产品生命周期。

（1）主要产品目前处于成长期。

（2）甲咨询机构应建议该企业在经营方向上采取发展战略。

（3）A企业应采取的相应措施是：企业应采取增加投资、扩大生产、提高市场占有率。

【解析】判断产品处于生命周期的哪个阶段，主要的依据是产品在特性、在生产和市场表现方面的不同特点。

第一阶段是导入期。产品开始逐渐被市场认同和接受，行业开始形成并初具规模，这是产品生命周期的幼年时期，在此阶段内行业企业很少、市场需求低、产品质量不稳定、批量不大、成本高、发展速度慢。对于企业来说，在该阶段需要付出极大的代价来培育市场和完善产品，随着企业和行业的发展，可能在行业中树立先人优势。

第二阶段是成长期。此阶段产品市场需求急剧膨胀，行业内的企业数量逐渐增加，行业在经济结构中的地位得到提高，产品质量提高，成本下降。对企业来说，此时是进入该行业的理想时机。

第三阶段是成熟期。此阶段产品定型，技术成熟，成本下降，利润水平高，但是随之而来的是由于需求逐渐满足，行业增长速度减慢，行业内企业之间竞争也日趋激烈。这个时期由于市场竞争激烈，企业进入门槛较高，除非有强大的资金和技术实力，否则难以取得成功。

第四阶段是衰退期。由于技术进步或是需求变化，可替代的新产品的出现，原有产品市场逐渐萎缩。同时由于技术成熟，各企业所提供的产品无差异，质量差别小，这时行业进入衰退期。行业内的一些企业开始转移生产力，并逐步退出该生产领域。此时对于企业来说，不宜进入该行业。

3.甲咨询机构采用的PEST分析方法，除了进行政治环境分析外，还需进行哪几个方面的分析具体的分析内容是什么该分析方法有什么局限性

本题考查的是PEST分析。

PEST分析是指宏观环境的分析，包括政治、经济、社会和技术分析四个方面。

（1）经济环境主要包括宏观和微观两个方面的内容。

（2）社会自然环境包括社会环境和自然环境。

（3）技术环境对企业的生存和发展具有直接而重大的影响，不断的技术进步提高了生产效率，降低了生产成本，极大地影响了市场竞争的格局。

PEST分析法只考虑了宏观环境因素，故具有局限性，需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。

【解析】PEST分析是指宏观环境的分析，包括政治（Politics）、经济（Economy）、社会（Society）和技术（Technology）分析四个方面。PEST分析法从不同角度全面地分析外部环境，从变动的因素上探求行业或企业可能的发展潜能，对行业或企业的发展前景有一个大的整体把握，并制定出相应的对策，但因外部各种因素变化大，且行业或企业的发展需要考虑各种因素，既包括外部环境，同时又要考虑内部条件，而PEST分析法只考虑了宏观环境因素，故具有局限性，需要与SWOT方法等其他综合分析法结合使用。目前，PEST分析法的运用领域包括企业战略规划、市场规划、企业经营发展、行业研究与发展规划、项目可行性分析等方面。

4.甲咨询机构建议的一体化战略属于哪种类型的一体化战略实施该一体化战略可能给A企业带来哪些益处

本题考查的是一体化战略。

（1）甲咨询机构建议的一体化战略属于横向一体化战略。

（2）对A企业的益处：扩大生产规模，降低生产成本，巩固企业市场地位，提高综合竞争力。

【解析】一体化战略包括纵向一体化战略和横向一体化战略。纵向一体化战略又称垂直一体化战略，它是将企业生产的上下游组合起来一起发展的战略。如手机研发公司向下延伸到手机制造生产，向上延伸到手机生态环境的维护与App的开发。纵向一体化战略按延伸方向的不同，又可进一步分为后向一体化与前向一体化战略；横向一体化战略又称水平一体化战略，是企业为了扩大生产规模，降低生产成本，巩固企业市场地位，提高综合竞争力而与同行业的企业联合的一种战略，如大型房地产企业为了增强在某一城市的综合竞争力与影响力而兼并一些地方的小型地产公司。