2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件；同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。
2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件，环比增长55.0%，对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。
2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为：
- A.1.96万件
- B.2.36万件
- C.1.96亿件
- D.2.36亿件
正确答案及解析
正确答案
A
解析
第一步，本题考查现期比重计算中求整体量。
第二步，定位文字材料一、二段“2015年2月我国快递业务量8.2亿件，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%……2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件”。
第三步，根据整体量＝部分量/比重，选项数量级不一致，8.2亿＝820百万，根据“每百万快递业务中有效申诉量为23.4件”，得有效申诉总量为820×23.4件，乘积值单位不可能为亿件，排除C、D。剩下选项首位各不相同，分母从左往右截取前两位，分子取整处理计算可得，全部申诉量为
排除B选项。
