角色理论认为，社会生活就像在剧场的舞台上演戏，有它自己的场景、面具和台词。角色这个词来源于戏剧，指的是那些处于特定社会位置的人被期望表现出来的行为。当我们扮演一个新的社会角色时，起初可能觉得很虚假，但很快我们就会适应。
这些社会角色和从众行为有很大的关系。社会角色允许扮演它的人进行一定程度的自由解释，但是任何角色都必须达到某些基本要求。比如学生，至少应该参加考试、上交试卷，并努力把成绩维持在及格线之上。
如果某个社会类别的规范很少，例如乘坐自动扶梯的人要站在右侧，我们就不把它当作一个社会角色。社会角色的定义需要许多规范。作为教授或者父亲，我可以很容易列出一长串需要遵守的规范。尽管我可以通过违背一些最不重要的规范来使我的形象特殊一点，但是违背我的角色中最重要的规范，比如不去教课或虐待孩子，会让我被炒鱿鱼或者被孩子们疏远。
角色能产生巨大的影响，我们倾向于内化自己的角色。第一次约会或者第一天上班，你就可能自觉地按照自己的角色行事。当你把角色内化以后，自我意识就渐渐消退，以前感觉尴尬的事情也会觉得很自然。
许多移民、留学生、维和人员和跨国公司的员工都会有这样的经历：到一个新的国家之后，要花很多时间去学习新环境下得体的谈话和行为，也就是从众。很多人再回到自已的国家时，又会重新感到紧张。从众的过程以一种人们几乎意识不到的方式改变他们的行为、价值观和同一性，以适应不同的环境，而要想再回到自已从前的角色则需要“重新从众”。
报业女继承人帕特里夏·赫斯特被绑架的案例，充分阐释了角色扮演的力量。1974年，年仅19岁的赫斯特被一群年轻暴力分子绑架。不久后，她就公开宣布加入绑架她的组织，并放弃以前的生活、富有的父母和未婚夫。12天后，银行的监控探头记录下她参与武装抢劫的过程。
19个月之后，赫斯特被捕。经过两年的监禁与“反洗脑”训练之后，她又认可了自己之前女继承人的角色，婚姻美满，并成为作家，还投入到慈善事业中。如果赫斯特一直做一名地下的反叛者，或者仅仅为了逃避惩罚才顺从绑架她的人，人们可能理解她的行为。人们理解不了的是，正如布雷克曼写的那样“她真的是女继承人，真的是暴力分子，后来又真的再次变成女继承人”，这种悬殊的角色转换会不会也发生在我们的身上呢？
无论答案肯定与否，我们的行为不仅取决于情境的力量，而且取决于我们的人格。并非每个人都以相同的方式应对从众的压力。在赫斯特的困境中，不同的个体可能做出不同的反应。然而，我们已经看到社会情境可以迫使多数“正常”人“不正常”地行事。从一些实验中我们可以清晰地看到这一点，那些实验把善良的人置于邪恶的环境，考察善良还是邪恶会胜出。令人沮丧的是，善良的人往往不能以善良告终。
作者引用赫斯特的事例，意在说明：
- A.个体如何内化自己的社会角色
- B.从众的过程需要一些特殊的经历
- C.社会情境与社会角色的转换密切关联
- D.从众的行为取决于我们的人格
正确答案及解析
正确答案
解析
通过原文“报业女继承人帕特里夏·赫斯特被绑架的案例，充分阐释了角色扮演的力量”，可知是一种社会角色转换，是“社会情境可以迫使多数‘正常’人‘不正常’地行事”，意在说明社会情境与社会角色转换之间的关系，因此C项正确。
A项，原文未涉及“如何内化”，属于无中生有，排除；
B、D项，缺少关键词“社会情境”和“社会角色”，排除。
因此，选择C选项。
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事后郑老师在班上如何处理此事最合适？
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上课铃响了，来上英语课的陆老师看着教室旁仍在打扫的学生们，他如何做最合适？
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冬至这天是初三（3班）小余的生日，郑老师从饭堂出来进到班里准备组织学生午自习，刚进来就被讲台上的大蛋糕惊到了。这时同学们都围上来，小周率先说：“老师，今天是小余的生日，我们一起为她点蜡烛，唱生日歌吧！”小何提议：“您为我们切生日蛋糕吧！”郑老师为小余点了蜡烛，和学生一起唱了生日歌，并切了蛋糕，大家陆续拿到了自己那块。
这时只听“啊”的一声尖叫，小余脸上被涂上了一大块奶油。而这只是开始，拿到蛋糕后同学们兴奋起来，相互朝对方“袭击”，郑老师也没有幸免，她的脸上，衣服上留下的奶油痕迹越来越多。“很少能在学校看到孩子们有这么开心的状态了，玩就玩一会吧。”郑老师心想，但下午还要上课，随即通知大家“活动到12:45分，上之课前收拾好教室卫生。”随后郑老师离开教室回到办公室，去清理脸上衣服上的奶油。
离开教室后，班上更热闹了，有的女生拿着蛋糕在操场上追逐男生，有的学生在教室外拿着蛋糕互相往脸上衣服上抹着，小王的头发上，脸上，衣服上都是白花花的奶油，男生小李干脆用校服蒙住了脑袋……这时，教务处主任来到办公室，告诉郑老师：“你们班的学生疯闹，把奶油弄得满教室满校园都是，赶紧组织学生打扫卫生。”郑老师这才反应过来，立刻来到教室，班上只有二三位学生，只得先组织他们把教室打扫干净。陆续有学生回来，向外班借来拖把，水桶将门前和教室附近的蛋糕收拾干净。上课铃响了，还没有收拾干净……
当郑老师进教室见到讲桌上有大蛋糕时，最合适的做法是：
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- A.将大蛋糕放到教室后，和学生约定放学后再分吃
- B.将大蛋糕放到办公室，让小余放学后带回家再吃
- C.切分蛋糕，等学生吃完后，组织学生开始午自习
- D.先与学生协商约定规则，再组织小余的生日会
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