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为了提高工作效率,增强企业竞争力,某企业实行绩效考核,制定了一个绩效考核办法,要求每个部门必须把员工按比例分为五等,第一年排在第五等的不发年终奖,第二年还排在第五等的下岗培训,上岗后如果仍排在第五等,则淘汰下岗。年度考核开始了,财务科科长开始头疼,今年他不知该把谁排在第五等上,每个员工都很尽责,想到科员小马曾有两次迟到,请过一次事假,就把小马排在了第五等。大家对这种考核制度非常不满。根据以上资料,回答下列问题:从考核的导向来看,这种方法是以员工的()为导向的。

  • A.态度
  • B.特征
  • C.工作行为
  • D.发展

正确答案及解析

正确答案
C
解析

强制分布法将绩效表现划分为多个等级,并确定每个等级的人数比例;将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果。
强制分布法基于一个有争议的假设:在被评估者中、优秀、一般、较差的员工同时存在。使用强制分布法可以有效避免考核结果可能出现的趋中趋势。但是,当一个部门中的员工都非常优秀时,使用强制分布法强行划分员工的等级就显得有失公平。
强制分布法属于以员工行为为导向的考核方法。这种方法非常适用于那些对于工作完成方式十分重视的职位。它又可以细分为主观评价和客观评价两种类型。强制分布法是主观评价方法中的一种。
在所列出的四种方法中,除了文献分析法属于工作分析方法以外,其余三种方法都是绩效考核方法,可供企业选择使用。

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