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甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维
B.个体思维
C.投入的升级
D.团体极化

正确答案及解析

正确答案

解析

团体思维是指在团体就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。通常是组织内那些拥有权威，说话自信，喜欢发表意见的主导成员们的想法更容易被接受，但其实大多数人并不赞成这一提议。
团体极化是指在团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。
与个体决策相比，团体决策的优点体现在：①信息全面、完整；②选择余地大；③可以降低错误发生率；④提高对最终决策的认同感；⑤增加决策的合法性。而团体决策的缺点体现在：①耗费时间；②团体压力难以克服；③有时候会产生有少数人把持的现象；④责任模糊。
团体决策的常用技术包括头脑风暴法、德尔菲技术、具名团体技术和阶梯技术。