某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2，该企业预计2019年销售额将比2018年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。
该企业对工程技术人员供给状态进行预测时，可采用的方法是（ ）。
正确答案及解析
正确答案
A、B、D
解析
人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。最常用的内部供给预测方法有三种：①人员核查法；②管理人员接续计划法；③马尔可夫模型法。
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