质量的相对性是指( )。
- A.汇集了价值的表现，价廉物美实际上是反映人们的价值取向，物有所值
- B.在质量管理体系所涉及的范畴内，组织的相关方对组织的产品、过程或体系都可能提出要求
- C.组织的顾客和其他相关方对组织、产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的
- D.组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求
正确答案及解析
正确答案
D
解析
本题考查质量的概念。
质量的相对性是指组织的顾客和其他相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求。需求不同，质量要求也就不同，只有满足需求的产品才会被认为是质量好的产品。
D说法符合题意，ABC均为错误干扰项。
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