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空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。

  • A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
  • B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过
  • C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
  • D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息

正确答案及解析

正确答案
D
解析

欧文创建了最早的工作绩效评价体系,把一个木块的四面分别涂成白、黄、蓝、黑四种颜色,分别代表优秀、良好、平均水平和差。他把这一木块安装在机器上,每天将反映员工前一天工作表现的颜色转向通道,及时向员工反馈工作业绩的信息,取得了很好的效果。

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