传统的工作分析方法包括( )。
- A.问卷调查法
- B.工作实践法
- C.访谈法
- D.文献分析法
- E.关键事件法
正确答案及解析
正确答案
A、B、C、D
解析
传统的工作分析方法包括:①访谈法,是指工作分析人员就某项工作面对面地询问任职者及其主管以及专家等对工作的意见或看法;②问卷调查法,是通过让被调查职位的任职者、主管及其他相关人员填写调查问卷来获取工作相关信息的方法;③观察法,是指工作分析人员直接到工作现场,对某些特定的工作活动进行观察,收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系,以及工作环境、条件等信息,并用文字或图表形式记录下来,然后进行分析和归纳总结的方法;④工作实践法,是指工作分析人员直接参与所研究的工作,由此掌握工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法;⑤工作日志法,要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述;⑥文献分析法,是指通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息;⑦主题专家会议法,是指熟悉目标职位的企业内部人员和外部人员就目标职位的相关信息展开讨论,收集数据、验证并确认分析结果。
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