安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没有多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做的更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。
人力资源培训的程序有（ ）。
- A.人力培训开发需要分析
- B.人力培训开发的计划制订
- C.人力培训开发效果的评估
- D.人力培训开发的反馈
正确答案及解析
正确答案
A、B、C
解析
本题考查人力资源培训开发的程序。
人力资源培训开发的程序包括：①培训与开发的需求分析；②计划制订；③实施；④效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。
ABC说法均符合教材内容，不包括人力资源开发的反馈，D为错误干扰项。
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