安倩是一家人力资源咨询公司的培训师。一天她到一家公司去推销自己，可是该公司的经理不愿意做人力资源管理培训方面的工作，因为他认为这没有多大价值，并且还增加成本。后来在安倩的一再鼓动下，经理勉强答应，但将费用压得很低，其要求是把公司所有人，不分岗位、工种，全都集合在一起，听听课就算了。安倩强调说：“我们公司与您合作不仅仅是为利润着想，我们更想做好一点，帮您把公司做的更好，让您更成功，这才是我们的宗旨。”经理听后很感动，于是答应了安倩的请求。
若安倩要帮该公司进行人力培训，其方法是（ ）。
- A.讲授法
- B.讨论法
- C.角色扮演法
- D.阶梯技术
正确答案及解析
正确答案
A、B、C
解析
本题考查培训与开发的方法。
培训与开发的效果在很大程度上取决于培训与开发的选择。采用合适的方法，可以提高受训人员的兴趣与注意力，从而取得培训与开发的最佳效果。安倩对该公司进行人力培训的受训对象属于群体，因此可以选择的方法包括：讲授法、讨论法、操作示范法、案例研讨法、角色扮演法、管理游戏法和视听法。
ABC说法均符合题意，D说法为团体决策的方法，为干扰项。
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