IT服务可用性需求识别涉及三个指标，关于这三个指标的描述，正确的是（ ）。
- A.MTBF描述从一次事件中恢复到下一次事件恢复之间的平均间隔时间，也称为正常运行时间，与可靠性有关
- B.MTTR描述故障发生和IT服务恢复之间的平均时间，是检测时间与解决时间之和，也称为宕机时间，与可用性相关
- C.MTBSI描述两次相邻事件之间的间隔时间。MTBSI越长，表示可靠性越高
- D.MTTR=系统故障耗时/故障次数，MTTR越长越好，MTBF越短越好
正确答案及解析
正确答案
解析
mtbf平均无故障时间，mtbf越长越好，表明可靠性越高； mttr平均故障时间=系统故障耗时/故障次数，mttr越短越好，mtbf越长越好； mtbsi描述两次相邻事件之间的时间间隔，mtbsi越长，表示可靠性越高。
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EAI（企业应用集成）可以包括表示集成、数据集成、控制集成和业务流程集成等多个层次和方面，下图所便是的是（ ），适合于使用这种集成方式的情况是（请作答此空）。
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- A.表示集成
- B.数据集成
- C.控制集成
- D.业务流程集成
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13、[问题1]
按每项活动最早开始时间画出该项目计划安排甘特图。
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(2)周人工数最大差值。
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