ZGY公司承担了某大学图书馆存储及管理系统开发任务，项目周期4个月。
小陈是ZGY公司员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年软件开发，具有很好软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作。
会议后，相关部门按照要求整理会议所形成决议和共识，并寄予客户等待确认。为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录结果，当晚组织相关人员撰写了软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必须严格按照进度计划执行，以不辜负领导期望与嘱托。
项目进行到2月底时，校方主管此业务新领导到任，并提出了新信息化管理要求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，并将结果通知客户，引起客户不满。
项目进入测试阶段后，ZGY公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面问题尤为突出。
【问题1】结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在不足。
【问题2】小陈组织人员撰写项目WBS如下：
请说明上述WBS结构是将 作为第一层进行分解。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解？
把项目重要可交付物作为分解第一层、把子项目安排在第一层。
从上图来看，完整WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行技术工作外，还需要包括 。
创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项字母填入答题纸对应栏内）：
A．在各层次上保持项目完整性，避免遗漏必要组成部分。
B．一个工作单元可从属于某些上层单元。
C．相同层次工作单元可以采用非相同性质。
D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容。
E．便于项目管理计划、控制管理需要。
F．最低层工作应该具有可比性，是可管理，可定量检查。
G．分解到一定粒度工作包。
H．WBS不包括分包出去工作。
【问题3】
请指出案例中引起范围变更原因。
一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因？
正确答案及解析
正确答案
解析
问题1：小陈不足：需求分析工作不应该独自承担；需求分析待确定问题未等待客户确定，就编写需求规格说明书，且未经过评审及客户认可；同样系统设计也没有经过内部评审及客户认可；未建立ccb及变更管理流程。
问题2：（1）阶段 还可以根据工作内容来分解（2）测试工作 （3）adefg
问题3：主要是因为更换了新领导。主要原因有：事业环境因素变化（政策、法律、市场等）
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试题一（共 20 分）阅读下列说明和图，回答问题 1 至问题 3，将解答填入答题纸对应栏内。【说明】设有二维整数数组（矩阵）A[1:m,1:n],其每行元素从左至右是递增，每列元素从上到下是递增。以下流程图旨在该矩阵中需找与给定整数 X 相等数。如果找不到则输出“false”;只要找到一个（可能有多个）就输出“True”以及该元素下标 i 和 j（注意数组元素下标从 1 开始）。例如，在如下矩阵中查找整数 8，则输出伟：True,4,12 4 6 94 5 9 106 7 10 128 9 11 13流程图中采用算法如下：从矩阵右上角元素开始，按照一定路线逐个取元素与给定整数 X 进行比较（必要时向左走一步或向下走一步取下一个元素），直到找到相等数或超出矩阵范围（找不到）。【流程图】
【问题】该算法时间复杂数是（）
供选择答案：A.O（1） B.O（m+n） C.（m*n） D,O（m2+n2）
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阅读以下说明和流程图，填补流程图中空缺，将解答填入答题纸对应栏内。
[说明]
指定网页中，某个关键词出现次数除以该网页长度称为该关键词在此网页中词频。对新闻类网页，存在一组公共关键词。因此，每个新闻网页都存在一组词频，称为该新闻网页特征向量。
设两个新闻网页特征向量分别为：甲(a1,a2,...,ak)、乙(b1,b2,...,bk)，则计算这两个网页相似度时需要先计算它们内积S=a1b1+a2b2+...+akbk。一般情况下，新闻网页特征向量维数是巨大，但每个特征向量中非零元素却并不多。为了节省存储空间和计算时间，我们依次用特征向量中非零元素序号及相应词频值来简化特征向量。为此，我们用(NA(i),A(i)|i=1,2,...,m)和(NB(j),B(j)|j=1,2,...,n)来简化两个网页特征向量。其中：NA(i)从前到后描述了特征向量甲中非零元素A(i)序号(NA(1)＜NA(2)＜...)，NB(j)从前到后描述了特征向量乙中非零元素B(j)序号(NB(1)＜NB(2)＜...)。
下面流程图描述了计算这两个特征向量内积S过程。
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试题（15 分）阅读以下说明和流程图，填补流程图中空缺，将解答填入答题纸对应栏 内。【说明】设有整数数组 A[1：N]（N>1），其元素有正有负。下面流程图在该数组 中寻找连续排列若干个元素，使其和达到最大值，并输出其起始下标 K、元素 个数 L 以及最大和值 M。例如，若数组元素依次为 3，-6，2，4，-2，3，-1，则输出 K=3，L=4,M=7。 该流程图中考察了 A[1：N]中所有从下标 i 到下标 j（j≥i）各元素之和 S，并动态地记录其最大值 M。【流程图】
注：循环开始框内应给出循环控制变量初值和终值，默认递增值为 1，格式为：循环控制变量=初值，终值
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阅读以下说明和流程图，填补流程图中空缺，将解答填入答题纸对应栏内。
[说明]
本流程图旨在统计一本电子书中各个关键词出现次数。假设已经对该书从头到尾依次分离出各个关键词{A(i)|i=1,…,n}(n＞1)}，其中包含了很多重复项，经下面流程处理后，从中挑选出所有不同关键词共m个{K(j)|j=1,…,m}，而每个关键词K(j)出现次数为NK(j),j=1,…,m。
[流程图]
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阅读下列说明、C++代码和运行结果，填补代码中空缺，将解答填入答题纸对应栏内。
[说明]
对部分乐器进行建模，其类图如下图所示，包括：乐器(Instrument)、管乐器(Wind)、打击乐器(Percussion)、弦乐器(Stringed)、木管乐器(Woodwind)、铜管乐器(Brass)。
类图
下面是实现上述设计C++代码，其中音乐类(Music)使用各类乐器(Instrument)进行演奏和调音等操作。
using namespace std; enum Note(/*枚举各种音调*/ MIDDLE_C,C_SHARP,B_FLAT }; classInstrument{/*抽象基类,乐器*/ public: ______; //play函数接口 virtual voidadjust()=0; //adjust函数接口 }; class Wind ______{ public: void play(Note n) { cout＜＜"Wind.play() "＜＜n＜＜endl; } void adjust(){cout＜＜"Wind.adjust()"＜＜endl; } ); /*类Percussion和Stringed实现代码略*/ class Brass ______{ public: void play(Note n) {cout＜＜"Brass.play() "＜＜n＜＜endl; } void adjUSt(){cout＜＜"Brass.adjust()"＜＜endl;) }; classWoodwind:public Wind{ public: void play(Note n) { cout＜＜"Woodwind.play()"＜＜n＜＜endl; } }; class MusiC { public: voidtune(Instrument*i) { i-＞play(MIDDLE_C.; } voidadjust(Instrument*i){ i-＞adjust(); } void tuneAll(______ e[],int numIns){ /*为每个乐器定调*/ for(int i=0; i＜numIns; i++){ this-＞tune(e[i]); this-＞adjust(e[i]); } } }; /*使用模板定义一个函数size,该函数将返回数组array元素个数,实现代码略*/ int main(){ Music*music=______ Music(); Instrument*orchestra[]={new Wind(),new Woodwind() }; music-＞tuneAll(orchestra,size(orchestra));/*size返回数组orchestra元素个数*/ for(int i=0;i＜size(orchestra);i++) deleteorchestra[i]; delete music; }
本程序运行后输出结果为：
Wind.play()0 Wind.adjust() Woodwind.play()0 Wind.adjust()
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