赵某经历几次求职失败之后，认为自己天生就是没有用的人，找不到工作。这种认识属于（）。
- A.绝对化
- B.普遍化
- C.抽象化
- D.完美化
正确答案及解析
正确答案
B
解析
普遍化是指服务对象把自己对某些事情的看法概括为所有事物的普遍特性，如经历了几次失败后，认为自己天生很笨。
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