整体产品观点即产品的存在形式有（ ）。
A．核心产品
B．扩展产品
C．产品结构
D．产品观念
E．产品品质
正确答案及解析
正确答案
A、B、D
解析
产品的存在形式有：①核心产品，每一种产品都有一部分令顾客感到非要不可的核心利益--产品本身；②扩展产品，包括产品的附加部分或某种担保之类的东西；③产品观念。
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