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( )质量问题,是指企业质量现状长期处于“不利的状态”,需要采取另一些措施来改变现状,使之达到新的水平。

  • A.急性
  • B.慢性
  • C.中性
  • D.混合性

正确答案及解析

正确答案
B
解析

企业管理中存在着两种类型的质量问题:①急性的质量问题(又称为偶发性的、急性质量事故),是指突发性的质量问题;②慢性质量问题(又称为长期性的、慢性质量事故),是指企业质量现状长期处于不利的状态,如高成本、低效益、低质量,需要采取另外一些措施来改变现状,使之达到新的水平。

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