在运用因果图分析原因时要尽可能深入细致,追根问底,使我们对原因的分析细致到能够( )为止。
- A.找出责任者
- B.直接针对这一原因采取措施
- C.找出具体部门
- D.将措施落实到人
正确答案及解析
正确答案
B
解析
运用因果图应注意的事项:①要尽量召集所有的有关人员来参加分析会,让大家自由发表意见,只谈原因不提措施,也不要追究责任,尤其是任何人发言都不要反驳别人的意见;②分析原因要尽可能深入细致,追根问底,使我们对原因的分析细致到能够直接针对这一原因采取措施为止;③分析会最好在现场召开,倾听现场人员的意见。如果不能在现场召开的话,也要到现场验证所做的分析是否符合实际;④图的形式要正确。