试述工商行政管理机关保护消费者合法权益的职责。
正确答案及解析
正确答案
解析
工商行政管理机关是保护消费者合法权益的最主要的行政机关，其职责是：(1)制止垄断和不正当竞争，为消费者创造公平的交易条件；(2)对各类市场主体进行登记、监督和管理，保证经营者具备定的资本金和必要的生产经营条件，保证商品和服务的质星，同时也能保证及时、有效地处理消费争议；(3)进行市场规范管理，处以次充好、以假充真、短斤少两等损害消费者合法权益的行为；(4)进行广告监督管理，防止经营者利用违法广告欺骗或误导消费者：(5)进行商标监督管理，一方面可以制止经营者假冒他人注册商标，欺骗消费者的行为，另一方面通过督促经营者创名牌、保名牌，为消费者提供优质的商品和服务；(6)开展流通领域商品质量监督检查，查处生产、销售假冒伪劣商品违法行为；(7)组织开展“3·15”国际消费者权益日及有关消费者权益保护法规的宣传活动，增强消费者的自我保护意识；(8)依据《消费者权益保护法》，查处损害消费者合法权益的行为，并做好消费争议的调解工作，对消费者协会进行指导。