采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措施应当是( )。
- A.将工作说明书定得更加宽泛，以获得员工更大的创造性
- B.精简劳动力队伍
- C.制定严格的规则和流程对员工行为加以约束
- D.采用内部差距较大的薪酬系统
正确答案及解析
正确答案
A
解析
实施差异化战略的组织往往让自己的产品或服务不同于竞争对手。组织极力追求顾客对某种特殊品牌的忠诚。对于采用差异化战略的组织而言，产品设计或服务多样化的创造与创新是关键。因此，组织的人力资源管理重点是激励创新。组织往往将工作说明书界定得非常宽泛，从而获得更大的创造性，更多地从外部招募员工，对新员工只进行有限的社会化，并且会向员工提供更为宽泛的职业通道。